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23763 - Key user

schedulatore informatico
La risorsa si occuperà di:

Offrire assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione;

Offrire assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura hardware (HW), software (SW), per installazioni PC e stampanti e per manutenzione del materiale informatico;

Svolgere analisi sulle problematiche SW e assistenza di primo livello, escalation al secondo e al terzo livello in base all’identificazione del problema;

Organizzare interventi di manutenzione su impianti ed automazione interfacciandosi con i fornitori esterni;

Analizzare le esigenze operative e fornisce supporto tecnico ai reparti operativi per l’attuazione di nuovi processi;

Produrre la documentazione necessaria utile alla richiesta di nuovi sviluppi;

Eseguire dei test sul gestionale di magazzino (WMS) per i nuovi sviluppi;

Formare il personale (interno ed esterno) su nuove procedure o funzionalità;

Redigere guide utente;

Gestire i ticket per il bug fixing;

Offrire assistenza alla delivery/programmazione sullo sviluppo delle nuove implementazioni e relativi rilasci;

Supportare il team di maintenance per la risoluzione dei problemi;

Gestire le relazioni con il cliente per le problematiche SW;

Svolgere attività marginale di helpdesk;

Svolgere la propria attività nel rispetto delle norme di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08) e delle procedure di sicurezza intesa come tutela del patrimonio aziendale;

Garantire la Compliance SOX su tutti i processi di sua competenza.





Requisiti e competenze:



Diploma di Perito Informatico, preferibile Laurea in Ingegneria/Informatica;

Almeno 1 anno di esperienza pregressa sulla posizione;

Indispensabile ottima conoscenza di Excel e dimestichezza /passione per tematiche IT;

Conoscenze di ambiente Windows client/server;

Conoscenza e capacità operative su database MS SQL/Oracle;

Buona conoscenza della lingua inglese;

Gradita conoscenza di un linguaggio di programmazione desktop (C#, Java);

Alta capacità di problem solving, buona capacità di relazione, gestione dello stress, flessibilità, disponibilità oraria.



Sede di lavoro: Trecate (NO)



Inquadramento:

E’ previsto un inserimento a Tempo Indeterminato, CCNL Trasporti e Logistica,  la retribuzione sarà misurata in base al livello di esperienza maturata.



Se interessati inviare curriculum vitae con riferimento alla posizione, a:

alteprofessionalita@agenziapiemontelavoro.it

L'offerta si intende rivolta ai candidati di ambo sessi ai sensi del Decreto Legislativo 9 luglio 2003, n. 215, in attuazione della direttiva 2000/43/CE per la parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dall'origine etnica e del Decreto Legislativo 9 luglio 2003, n. 216, in attuazione della direttiva 2000/78/CE per la parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro.



I dati personali verranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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27/02/2022
  • Italia: Trecate (NO)

CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO
FULL TIME
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