Per società internazionale leader nello sviluppo di standard e nei test, ispezioni e certificazioni di un’ampia varietà di prodotti, EURES Piemonte ricerca una risorsa per il ruolo di “specialista del servizio clienti”. 

Sede di lavoro: Milano

Proposta di inserimento e benefits: 
Un lavoro interessante e variegato nell'area commerciale per supportare la continua crescita dell’azienda.
Attività di vendita interna e contatto con i clienti per tutti gli argomenti relativi al commercio.
Possibilità di lavoro mobile e orari di lavoro flessibili.
Programma Fitness & Salute.
Piano pensionistico aziendale.
Assunzione diretta a tempo indeterminato. 

La risorsa si occuperà di: 

• Supportare il processo di vendita e servizio clienti, nazionali e internazionali, nell'area test - ispezione - certificazione (TIC). 
• Elaborare le richieste dei clienti, inclusa la preparazione delle proposte e il monitoraggio dei preventivi aperti fino al ricevimento dell'ordine.
• Registrare ed aggiornare i dati anagrafici del cliente nel sistema CRM. 
• Assistere nel raggiungimento degli obiettivi aziendali e nell'aumento dei ricavi.
• Commercializzare in modo proattivo il portafoglio di servizi dell’azienda ai clienti esistenti in collaborazione con il team di marketing.
• Visite occasionali a clienti, partecipazione a fiere e coinvolgimento in eventi. 

-  Formazione professionale commerciale o tecnica, gestione tecnica aziendale o studi nel campo del marketing/vendite o comparabili. 

-  Preferibile esperienza lavorativa pregressa di 1-5 anni nell’ambito d’interesse. 

-  La conoscenza di Salesforce e Workday costituisce titolo preferenziale. 

-  Preferibile la conoscenza del settore dei test e delle certificazioni.

-  Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata). 

-  Abilità nell’attività di servizio al cliente, elevato orientamento al servizio e capacità di comunicazione. 

-  Orientamento al dettaglio e capacità di gestire più attività/progetti contemporaneamente. 

-  Metodo di lavoro indipendente e orientato al risultato. 

• Italia: Provincia di Milano