La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività:
•Supporto al team recupero crediti.
•Supporto al team nella gestione dei rapporti con i clienti morosi e le attività di sollecito e di recupero credito effettuando telefonate e garantendo l'invio di solleciti e diffide di pagamento.
•Supporto nella gestione delle richieste di rateizzazione attraverso l’elaborazione di piani di rientro e monitorare il rispetto delle scadenze e dei pagamenti concordati, sollecitando il cliente in caso di rate non pagate e procedendo con revoca rateizzazione e con attivazione delle procedure conseguenti per il recupero del credito.
•Supportare i colleghi del team nelle richieste dei clienti.
•Supporto alle attività di estrazioni dati analisi e reportistiche relative alle attività svolte e alla situazione degli insoluti.
Requisiti necessari:
•Diploma in ragioneria laurea in materie Economiche o percorsi di studi affini.
•Ottima conoscenza di Excel ed altri applicativi Microsoft Office.
Soft Skills:
•Orientamento al cliente.
•Predisposizione al lavoro in team.
•Capacità relazionali orientamento al risultato, proattività ed intraprendenza.
•Precisione e riservatezza.
Scritto | Letto | Parlato | |
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Inglese | Non specificato | Non specificato | Non specificato |
Italiano (Requisito Obbligatorio) | C2 | C2 | C2 |
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