Per hotel sul Lago Maggiore di piccole dimensioni (25 camere) ricerchiamo figura di Adetto/a al ricevimento con capacità di leadership e di gestione del personale unitamente ad un orientamento all’accoglienza degli ospiti

I`addetto/a al ricevimento dovrà prestare particolare attenzione a tutti i dettagli operativi in modo da garantire la soddisfazione degli ospiti

Cosa Offriamo:

• possibilità di avanzamento di carriera
• Ral commisurata all'esperienza

VITTO E ALLOGGIO NON VENGONO FORNITI, CANDIDATI CHE RISIEDONO NELLE VICINANZE AVRANNO LA PRECEDENZA

• accoglienza degli ospiti;
• attività di check-in e check-out;
• operazioni di cassa;
• gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
• gestione e verifica pulizia camere e parti comuni
• monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
• Gestione di eventuali reclami degli ospiti
• Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza della struttura

• eccellente orientamento al cliente
• spiccate doti comunicative e di pianificazione
• problem solving
• completano il profilo organizzazione, affidabilità e dinamicità
• esperienza pregressa di almeno cinque anni in realtà in questo ruolo
• obbligatoria conoscenza lingua inglese e tedesco, gradita anche la conoscenza del francese

• Italia: Provincia di Verbano-Cusio-Ossola