IOLAVORO Virtual

14781 - ADDETTOA AL CUSTOMER SERVICE

IoLavoro Logo manifestazione IOLAVORO VIRTUAL

Questo annuncio è scaduto

Visualizza tutti gli annunci

14781 - Addettoa al customer service

addetto al customer service
La risorsa si occuperà di:

Attività di back office: gestione, inserimento ed evasione degli ordini, preparazione della documentazione relativa, verifica dello stato avanzamento ordini
Contatto diretto con i clienti prevalentemente settore Food per la risoluzione delle problematiche relative agli ordini, coinvolgendo gli enti preposti e sollecitandone eventuali risposte
Gestione, pianificazione e controllo delle consegne, in collaborazione con l’Ufficio Logistico e con la Produzione, gestione resi, gestione delle non conformità, gestione e risoluzione delle problematiche legate a spedizioni, riassortimenti, ecc.
Gestione degli ordini inevasi o parzialmente evasi comunicando al cliente i relativi tempi di consegna
Gestione delle offerte commerciali
Supporto ai clienti in ogni loro necessità e in tutte le fasi della vendita e assistenza nella post-vendita
Gestione delle attività amministrative relative agli ordini, monitoraggio emissione fatture in collaborazione con l’ufficio Amministrazione & Finanza
Gestione dei rapporti commerciali con i clienti
Aggiornamento database clienti, gestione archivio ordini e offerte


Requisiti richiesti:



Diploma o Laurea triennale/specialistica, preferibilmente in lingue o materie economiche
Ottima conoscenza della lingua inglese. Sarà considerata preferenziale la conoscenza di altre lingue straniere
Buone conoscenze informatiche, in modo particolare del pacchetto Office e di Internet
Flessibilità, autonomia e predisposizione al problem solving
Spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali e disponibilità ad intrattenere ottimi rapporti con le altre funzioni aziendali
Attitudine a gestire celermente le richieste dei clienti e delle altre funzioni aziendali
Forte motivazione ad operare all’interno di un dinamico contesto aziendale
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (per fiere, eventi e visite ai clienti)
Gradita esperienza in attività e mansioni analoghe maturata preferibilmente all’interno di realtà strutturate e a respiro internazionale
:
21/07/2021
  • Italia: Asti (AT)

CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO
DA 6 MESI A UN ANNO
FULL TIME
DIPLOMA ISTR. SEC. SUPERIORE CON ACCESSO UNIV.

 

ScrittoLettoParlato
Inglese B1B1B1

La ricerca per questa posizione è conclusa.
Visualizza tutti gli annunci

CONDIVIDI QUESTO ANNUNCIO